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Politique de confidentialité

Chez Route Royale, nous accordons une grande importance à la confidentialité de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris votre adresse IP, votre navigateur, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire via notre site web, nous collectons certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "Informations de commande".

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour traiter les commandes passées sur notre site web. De plus, nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous, pour vérifier votre identité, pour effectuer des analyses de données et pour améliorer et personnaliser nos services.

Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent notre site web. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://policies.google.com/privacy . Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée et fiable, et nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires. Nous pouvons également conserver des informations de commande pour des raisons commerciales légitimes, telles que la prévention de la fraude et l'amélioration de nos services. Les données personnelles inutiles seront supprimées ou rendues anonymes.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici pour que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer vos informations personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +41 027 934 13 81. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante: Restaurant Panorama, Postfach 726, 3935 Bürchen, Suisse.

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